TOURISME RESPONSABLE
Devoirs touristiques
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Minimiser l’impact négatif des déchets et résidus générés en les déposant dans les sites aménagés pour la collecte en fonction de leur type.
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Profitez du séjour en gérant les niveaux sonores autorisés en plus d’utiliser correctement les services d’eau et d’énergie.
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Prendre soin des espaces naturels, des espèces de flore et de faune et soutenir les programmes liés à la durabilité dans les destinations.
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Protéger le patrimoine culturel des destinations en appréciant et en prenant soin des monuments et des objets historiques exposés dans les musées.
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Respectez les réglementations légales en vigueur au niveau national et local dans la destination où vous vous rendez.
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Respecter la vie privée et la coexistence des résidents locaux sans affecter leur intégrité et leur tranquillité, en ayant un traitement amical et respectueux envers eux ainsi qu’avec les prestataires de services touristiques.
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Respecter les manifestations et les coutumes locales, en ayant de l’empathie avec ses habitants de manière respectueuse et en suivant les pratiques traditionnelles du lieu visité.
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Soutenir les problèmes sociaux locaux, être important de faire preuve de respect, de tolérance et de compréhension ou soutenir des causes productives qui génèrent du développement dans les destinations.
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Faites attention aux recommandations du guide et des autorités locales pour voyager en suivant les règles et les panneaux de signalisation.
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Soyez attentif à toute alerte d’urgence ou événement imprévu pour avoir la possibilité de réagir selon les recommandations de soins d’urgence et de prévention.
Droits des touristes
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Déplacez-vous librement et découvrez la destination de votre choix à votre rythme.
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Intimité et tranquillité.
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Sécurité personnelle et confidentialité de vos données personnelles.
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Recevez des informations préalables et complètes :
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Des produits et services acquis et de la qualité de ceux-ci, ainsi que de leur réception dans les conditions convenues.
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Orientation dans la destination, les activités d’intérêt et les conditions de sécurité.
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Recevoir un traitement correct de la part de la communauté résidente, du personnel des établissements touristiques et de toutes les personnes avec lesquelles ils partagent leur séjour dans la destination.
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Profitez de la destination et soyez traité équitablement sans préjudice de la race, de la couleur, de la religion, de l’orientation sexuelle, du handicap, de la nationalité, de l’origine ethnique ou de la langue.
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Accédez aux canaux de communication pour déposer des plaintes et des réclamations.
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Jouir des droits énoncés dans la « Déclaration universelle des droits de l’homme », en particulier ceux relatifs à la vie, à la justice, à l’égalité des individus et aux relations amicales entre les peuples et les nations.
Conseils pratiques de l’Organisation mondiale du tourisme pour un voyageur responsable
VOS ACTIONS COMPTENT
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La campagne « Vos actions comptent : soyez un voyageur responsable » vise à sensibiliser les touristes du monde entier à la façon dont ils peuvent contribuer à la lutte contre la contrebande, en leur faisant mieux comprendre les implications criminelles considérables qui peuvent se cacher derrière certaines décisions prises au cours d’un voyage.
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Avec plus d’un milliard de touristes qui parcourent le monde chaque année, le secteur du tourisme doit reconnaître son énorme potentiel de changement.
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Il contribue à la lutte contre les trafics illicites. Rejoignez notre campagne.